Nieuws - OTC algemeen

De International Fragrance Association (IFRA) heeft in 2008 bepaald dat sommige ingrediënten niet, of heel weinig, mogen worden gebruikt in parfums. Vanaf augustus 2010 moeten deze regels door alle parfumhuizen worden opgevolgd. Onder de verboden ingrediënten zitten eikenmos, jasmijn en ylang ylang, die tot de belangrijkste onderdelen van beroemde parfums als Chanel no 5 behoren. 

De verboden ingrediënten kunnen allergische reacties veroorzaken, aldus de associatie en de consument moet hiertegen beschermd worden. Het feit dat de parfums al decennia lang bestaan en er geen geregistreerde doden of gewonden zijn gevallen, lijkt hier niets aan af te doen. Parfummakers van Chanel, Christian Dior en Guerlain protesteren via ingezonden brieven en petities.

Vooralsnog lijkt dit niet te helpen want de IFRA is oppermachtig. De geuren blijven echt wel bestaan, maar straks zullen alternatieve, vaak synthetische, ingrediënten worden gebruikt om de exacte geur te maken.

bron: http://www.retailactueel.com/r3760/Wet-gaat-parfum-ingredinten-verbieden

Zieke patiënten die zich houden aan de ramadan moeten hun medicatie blijven innemen. Dat is de boodschap die drie Rotterdamse moskeeën tijdens hun preken zullen uitdragen. Ook is vasten voor sommige patiënten slecht voor de gezondheid. Apotheker Jilani Sayed van Apotheek van der Laan is initiatiefnemer van de medicijnadvies tijdens de ramadan. Hij wil meer bewustwording over geneesmiddelengebruik creëren bij patiënten en sommigen nemen een advies eerder van de imam aan dan van de apotheker.

De ramadan heeft vooral gevolgen voor gebruikers van drie medicijngroepen: bloedglucoseverlagende middelen, antibacteriële middelen en analgetica. In veel gevallen gaat het slechts om een aanpassing van het bestaande medicijngebruik. Ramadan valt dit jaar in de zomer. De periode waarin deelnemers medicijnen kunnen innemen is dus kort. 

Nederland telt zo`n 1 miljoen moslims, waarvan tussen de 80 en 90% vast. Zieken hoeven niet aan de ramadan deel te nemen, maar willen dit vaak wel. Bij patiënten met diabetes, neurologische of psychiatrische aandoeningen, chronische pijnklachten of respiratoire aandoeningen, vinden gedurende de ramadan relatief vaak ziekenhuisopnamen plaats.

bron: http://www.retailactueel.com/r3759/Apotheek-adviseert-via-imam-over-medicijngebruik-in-ramadan

Door de fusie tussen Lloyds Apotheken en Escura Apotheek is de op een na grootste apotheekketen van Nederland ontstaan. Het fusieproduct heet Escura Apotheek en telt in totaal 154 aangesloten apotheken. Escura bezit 53 apotheken en heeft 39 franchisenemers. Lloyds Apotheken heeft 62 eigendomsapotheken en een deelneming in de poliklinische apotheek. Tezamen bezitten zij 115 eigendomsapotheken. Mediq blijft de grootste keten.

Escura behoort tot Brocacef Holding, dat weer voor 100% eigendom is van de Duitse Phoenix Pharmahandel. Dit laatste bedrijf is actief in 23 landen. Lloyds Apotheken is eigendom van het Duitse Celesio, dat eigenaar is van 2.300 apotheken en actief is in 26 landen. Celesio krijgt met de fusie een belang van 45% in Brocacef Holding. Phoenix behoudt een meerderheidsbelang van 55%. 

De nieuwe apotheekketen heeft drie directeuren, van wie Bart Tolhuizen van Lloyds en Frank Grosse-Natrop van Escura afkomstig is. Zij hebben besloten dat de samenvoeging geleidelijk zal worden uitgevoerd en dat er geen make-over komt. Het is de bedoeling dat de 115 eigendomsapotheken op termijn versmelten tot één herkenbaar concept.

bron: http://www.retailactueel.com/r3758/Fusie-Lloyds-en-Escura-creert-op-een-na-grootste-apotheekketen

De verschillen in gezondheid tussen laag- en hoogopgeleiden worden groter. Dat blijkt uit `Staat van de Gezondheidszorg 2010` van de Inspectie van de Gezondheidszorg. Hoewel er diverse preventiemaatregelen zijn getroffen, lijkt de kloof tussen de twee opleidingsgroepen eerder te vergroten dan verkleind te worden. 

Van de laagopgeleide mensen rookt een groot aantal, terwijl velen van hen ook te weinig bewegen en geen of zelden fruit eten. De gedachte is dan ook dat er een aanzienlijke gezondheidswinst te behalen is als de kloof tussen laagopgeleiden en hoogopgeleiden wordt gedicht. Het probleem is alleen dat veel laagopgeleiden hardnekkig zijn in het ongezonde leven. Daardoor lopen de verschillen in levensverwachting tussen laag- en hoogopgeleide mannen en vrouwen uiteen van respectievelijk 7,3 en 6,4 jaar. 

Laagopgeleiden blijken ook nog eens zeven jaar langer te maken te hebben met ziekten en eventuele beperkingen door die ziekten. Om de problemen op te lossen is het zaak om de zorg nog beter in te richten. Volgens minister Klink van Volksgezondheid moet het beter en kan het ook beter, zolang iedereen maar inziet dat gezondheid een zaak van iedereen is.

bron: http://www.retailactueel.com/r3620/Verschillen-in-gezondheid-tussen-laag--en-hoogopgeleiden-nemen-toe

De categorie haarverzorging heeft geen groei ondergaan. Dat blijkt uit gegevens van Nielsen. Hoewel haarverzorging een van de grootste categorieën bij de drogisterij is, hebben alle inspanningen rond innovaties en ontwikkelingen niet tot resultaat geleid. De totale markt voor haarverzorging groeide in YTD10 (p4) met 1,4% in volume maar in waarde was er een daling van 1,3%. 

De oorzaak van de volumegroei en de waardedaling is met name de groei in promotiedruk. Omdat bijna 40% van de omzet via promoties wordt behaald, verliest de categorie veel waarde. De promoties zijn ook niet eens altijd nodig, omdat veel consumenten bereid zijn meer te betalen als een product erg innovatief is. De haarverzorgingsgroep omvat de segmenten shampoos (70% in units), conditioners (22%) en kuren (8%). Met name de groep conditioners zorgt voor groei (+5%). 

De fabrikanten zijn zich er echter van bewust dat zij constant moeten blijven innoveren, omdat trends, innovaties en nieuwe ingrediënten elkaar in een hoog tempo opvolgen. Door te investeren in reclamecampagnes offline en online hopen de fabrikanten zichzelf te laten zien. Om op de winkelvloer toch resultaat te behalen, is een goede presentatie nodig.

bron: http://www.retailactueel.com/r3626/Categorie-haarverzorging-groeit-niet

Drogisterijen kunnen hun binding met klanten verstevigen door een combinatie van sterke merken, marktconforme prijzen, goede klantenservice en betrouwbaarheid. Het is vrij eenvoudig om consumenten naar binnen te lokken met leuke aanbiedingen. Een lastigere opgave is om van hen trouwe klanten te maken. 

Uw Eigen Drogist verstuurt elke twee tot drie wegen een digitale nieuwsbrief naar circa 30.000 adressen. Aan de uitgave worden zaken als puzzels, rebussen, kleurplaten en wk-activiteiten toegevoegd. Daardoor worden consumenten geprikkeld om te reageren. Fabienne Geraedts van DA Retailgroep verklaart dat de keten experimenteert met lokale direct marketing. De activiteiten worden gebaseerd op klantprofielen. Momenteel wordt een database opgebouwd van individuele DA-ondernemers. Drogisterijketen DIO tracht passanten de winkel in te krijgen met sterke folders, duidelijke stoepbordposters en activiteiten. DA levert zijn ondernemers pos- en themamaterialen om zowel instore alsook outdoors bezoekers over de drempel te halen. 

Psycholoog Marnix Bügel meent dat als bedrijven een klant willen weghalen van een ander bedrijf, ze de overstap zo warm en makkelijk mogelijk moeten maken.

bron: http://www.retailactueel.com/r3631/Klantenbinding-drogisterijen-steunt-op-sterke-merken-en-betrouwbaarheid

De omzet van drogisterijen is dit jaar bijna twee keer zo hard gegroeid dan de omzet van supermarkten. Vooral de grote ketens zoals Kruidvat, Etos en DA doen het goed, zo blijkt uit onderzoek van de SymphonyIRI Group. De zelfstandige drogisterijen verliezen klandizie. Het aantal zelfstandige drogisterijen daalt nog steeds en inmiddels maken bijna twee keer zoveel winkels deel uit van een keten dan dat er zelfstandige drogisterijen zijn. Kruidvat is de grootste met 782 winkels, gevolgd door Etos met 521 en DA met 410 winkels. 

Ook supermarkten pikken hun graantje mee op deze lucratieve en omvangrijke markt, die een omvang heeft van ruim 3 miljard euro per jaar. Zelfzorgmiddelen zijn daarnaast goed voor bijna 700 miljoen euro. Een belangrijk lokkertje van de winkels is de huis-aan-huisfolder met aanbiedingen. Bij supermarkten komt bijna een kwart van de omzet voort uit dergelijke acties, bij de drogisterijen zelfs ruim eenderde van de omzet. 

Apotheken roeren zich ook op de markt van persoonlijke verzorgings- en schoonheidsproducten. Zij verkopen vaak merken die elders niet te koop zijn, veelal tegen een wat hogere prijs. L`Oreal en Beiersdorf leveren bepaalde merken verzorgings- en cosmeticaproducten alleen aan apotheken. Op verzorgings- en schoonheidsproducten winnen de apotheken vooralsnog geen terrein. Wel bij de zelfzorgmiddelen zoals hoestdrank , paracetamol en ibuprofen, waar zij jaarlijks 8 a 9% groeien.

bron: http://www.retailactueel.com/r3564/Drogisterijketens-winnen-terrein-in-strijd-om-marktaandeel

De gewone apotheker heeft nog geen last van de internetapotheek. Dat komt omdat de internetapotheken vooralsnog achterblijven bij de snelle groei van de totale interneteconomie. Er zijn op dit moment dan ook slechts een beperkt aantal landelijke internetapotheken in Nederland. Dat de digitale apothekers nog niet scoren, komt door meerdere factoren. 

Zo hebben de digitale apothekers net als de gewone apothekers last van het preferentiebeleid dat zorgverzekeraars hanteren bij medicijnen. Daarnaast kampen de digitale apothekers met hoge kosten. Ze hebben immers te maken met onder meer verpakkingskosten, opslag en overslag en de verzendkosten. Door de hoge kosten die de internetapothekers hebben, is de marge op de producten laag. Volgens Hok Tjiook, apotheker en directeur van eFarma, wordt er dan ook bijna niets verdiend op het verzenden van een artikel. 

Om dit dan ook zoveel mogelijk te voorkomen probeert eFarma klanten te stimuleren meer producten in een keer te bestellen. Dat de internetapotheken in Nederland moeilijk voet aan de grond krijgen, komt ook omdat ze minder toegevoegde waarde bieden dan bij een gewone apotheek. Daar is nog advies mogelijk, bij een internetapotheek minder.

bron: http://www.retailactueel.com/r3491/Gewone-apotheker-heeft-nog-geen-last-van-internetapotheek