Nieuws

Gebaseerd op: Campaign (20-2-2009)

Net als in andere moeilijke economische tijden viert ook nu weer de nostalgie hoogtijdagen. Dat uit zich in oude tv-programma`s die uit de kast worden gehaald en zeker ook in reclame. Soms worden oude commercials opnieuw ingezet, maar meestal gaat het om nieuwe reclame met een nostalgisch tintje. Het mes snijdt aan twee kanten: de consument verlangt terug naar vroegere tijden, toen het leven simpeler was en er minder keuzes waren, terwijl het voor adverteerders goedkoper is aan merkonderhoud te doen met reeds bestaande ideeën dan met dure nieuwe campagnes.

Oude, bekende merken zijn daarbij in het voordeel. Zij kunnen legitiem teruggrijpen op hun bekendheid en geliefdheid in het verleden en bij consumenten het beeld van het warme en vertrouwde verleden oproepen. Heinz bijvoorbeeld heeft alle reden te refereren aan zijn lange geschiedenis als gezinsmerk. Het basisproduct tomatenketchup en hiervan afgeleide varianten kunnen gebruikmaken van de emotionele herinneringen onder consumenten van toen ze kind waren en zich veilig voelden.

Wel moeten naar het verleden teruggrijpende merken ervoor zorgen dat ze een link naar het heden inbouwen. Commercials kunnen bijvoorbeeld beginnen met een nostalgisch beeld, om vervolgens uit te komen in een hedendaagse situatie. Ook moeten merken oppassen niet te sterk te leunen op prestaties van lang geleden.

Binnen de landelijke gezondheidszorg neemt de geneesmiddelenvoorziening een cruciale plaats in. Primaire verantwoordelijkheid voor de voorgeschreven medicatie ligt bij medisch specialisten en (huis)artsen. Bij de verstrekking van de geneesmiddelen neemt de openbare apotheek een wettelijk (Wet op Geneesmiddelenvoorziening) verankerde plaats in. Kerntaak van apotheken is het bevorderen van een veilig en effectief medicijngebruik. Een liberaal vestigingsbeleid zorgt voor een lage toetredingsdrempel, waarbij het voorschrift dat per apotheek tenminste één apotheker aanwezig dient te zijn, in feite de enige drempel is. Voor het verankeren van haar rol (medicatiebewaking, -begeleiding, voorlichting, zorginterventie en registratie afgeleverde geneesmiddelen) zijn goede contacten met voorschrijvers en gebruikers essentieel. Dit kan gerealiseerd worden door het creëren van een laagdrempelig, deskundig aanspreekpunt voor zorgverleners en gebruikers. De locatie (AHOED- apotheek en huisarts onder één dak- cq zorgcentrum) speelt hier een cruciale rol. Niet te beïnvloeden kritieke succesfactoren voor een
apotheker zijn overheidsbeleid en beleid zorgverzekeraars. De apotheker, die geneesmiddelen ter verkoop aan het publiek aanbiedt, wordt ’openbare apotheker’ genoemd. In Nederland zijn er eind 2007 1.893 apotheken. Niet iedere apotheekhoudende is openbare apotheker. Grote ziekenhuizen bijvoorbeeld beschikken over een eigen apotheek voor uitsluitend intern gebruik, welke beheerd wordt door een ziekenhuisapotheker. De farmaceutische industrie heeft eveneens apothekers in dienst (industrieapothekers). In ons land bestaat voorts nog een afnemend aantal apotheekhoudende huisartsen, eind 2006 waren dit er nog 584. Deze apotheken worden verder in deze BIR grotendeels buiten beschouwing gelaten. Tevens worden de apothekers in loondienst niet meegenomen.

Trends
• Geneesmiddelenuitgaven blijven stijgen: in 2006 zijn de geneesmiddelenuitgaven met 6% gestegen (in 2005 4,6%). De Stichting Farmaceutische Kengetallen (SFK) verwacht in 2007 een verdere stijging met 7%, waarmee de totale uitgaven € 4.605 mln bedragen.
• Groei aantal openbare apotheken: de groei van het aantal openbare apotheken in Nederland is nog nooit zo sterk geweest als de afgelopen jaren. Het aantal apotheken is in 2007 opnieuw gestegen, dit maal met 76 stuks. Eind 2007 waren er 1.893 apotheken. Door de stijging van het aantal apotheken is de gemiddelde patiëntenpopulatie per apotheek gedaald naar ruim 8.000.
• Van alle apotheken is eind 2006 nog 66% in eigendom van de lokaal gevestigde apotheker(s) (2005 70%).
• De belangstelling voor de studie Farmacie neemt na jaren van dalende studentenaantallen toe.
• Innovatie: soms wordt gebruik gemaakt van een robot die de geneesmiddelen verzamelt en aan de balie aflevert. Hierdoor hebben de apotheker en de assistenten de handen vrij om zich te richten op de klant. Ook de internetapotheek is een opkomend fenomeen. Medio 2007 zijn diverse internetapotheken echter in een slecht daglicht komen te staan omdat recepten voor zware geneesmiddelen werden geschreven via een digitale consultatie. Nu Internetapotheken verplicht zijn de medicatiehistorie te controleren moet dit voorkomen worden.Marktaandeel openbare apotheken: het marktaandeel van openbare apotheken groeit ten opzichte van
apotheekhoudende huisartsen. In 2006 bedraagt het marktaandeel 92%.
• Marktaandeel generieke geneesmiddelen: mede als gevolg van het convenant 2004/2005 en 2006/2007 is het marktaandeel van generieke geneesmiddel(voorverpakte, merkloze geneesmiddelen) gestegen. Het aantal door apotheken zelf bereide geneesmiddelen is de afgelopen jaren overigens stabiel.

Kansen en bedreigingen
• Vergrijzing: volgens het CBS zal het aantal ouderen (>65 jaar) in ons land in 2010 zijn toegenomen tot 1.500.000 mensen (15%) en in 2020 tot 3.200.000 (19%). Volgens SFK (Stichting Farmaceutische Kengetallen) zal hierdoor het medicijngebruik in Nederland de komende 15 jaren geleidelijk aan stijgen met 13%.
• Toename medicijngebruik: dit wordt veroorzaakt doordat er is sprake van toenemend chronisch gebruik van geneesmiddelen. In 2002 betrof 68% van de voorschriften een herhaling tegen 73,5 % in 2006.
• Toenemende marktwerking; het aangescherpte preferentiebeleid heeft geleid tot de lang verwachte concurrentie op de medicijnmarkt. Hierdoor nemen de kortingen en bonussen van de apotheker af.
• Veranderende wet en regelgeving; gelijktijdig met de toenemende marktwerking past de NZa de receptregelvergoeding aan. Om marcroniveau mag dit geen effect hebben, echter voor de individuele apotheek kan dit wel gevolgen hebben. Daarbij komt dat de hoogte van € 6,– per receptregel als te laag gezien wordt voor de dekking van de reguliere praktijkkosten.
• Verschuiving gezondheidszorg vanuit het ziekenhuis naar thuissituatie: door de daling in het aantal verpleegdagen, welke gestimuleerd wordt door de overheid, en de reductie van het aantal ziekenhuisbedden verschuift de gezondheidszorg steeds meer naar de thuissituatie.

Perspectief
Ontwikkelingen Wij verwachten dat apothekers zich meer zullen gaan opstellen als dienstverleners. Het geven van advies, het organiseren van bijeenkomsten voor patiënten en het aantoonbaar bieden van service kan omzet opleveren. Van belang is dat duidelijkheid komt over de bekostigingssystematiek en dat er publiek rechtelijke waarborgen komen over de inrichting van het speelveld. Bij dit laatste punt wordt met name gedacht aan:
• Rol zorgverzekeraars bij de opzet van eigen apotheekondernemingen en zorgcentra.
• Macht van zorgverzekeraars kan overheersen in een zorgmarkt, waar kostenbeheersing een centraal item is. Een omzetaandeel bij openbare apotheken van bijna 75% voor de herhaalrecepten kan verzekeraars aanmoedigen alternatieven te zoeken zoals bijvoorbeeld de Internetapotheek. Op dit moment zet deze ontwikkeling
nog niet echt door, met name omdat de grootste afnemers van geneesmiddelen (ouderen) vaak niet de beschikking hebben over internet en bovendien veel waarde hechten aan persoonlijk contact.
• Rol van medicijnverstrekker. In 2006 zorgden uitgaven aan geneesmiddelen, die meer dan € 500 per voorschrift kosten voor de helft van de uitgavenstijging aan medicijnen. Deze middelen worden veelal via het systeem van unieke levering/ exclusieve distributie buiten het reguliere circuit van de openbare apotheek gehouden. Succesvolle alternatieve verstrekkingskanalen zijn dus al geen utopie meer.

http://www.rabobank.nl/images/dec_2008_dh_non-food_apotheken_2936096.pdf

Binnen de landelijke gezondheidszorg neemt de geneesmiddelenvoorziening een cruciale plaats in. Primaire verantwoordelijkheid voor de voorgeschreven medicatie ligt bij medisch specialisten en (huis)artsen. Bij de verstrekking van de geneesmiddelen neemt de openbare apotheek een wettelijk (Wet op Geneesmiddelenvoorziening) verankerde plaats in. Kerntaak van apotheken is het bevorderen van een veilig en effectief medicijngebruik. Een liberaal vestigingsbeleid zorgt voor een lage toetredingsdrempel, waarbij het voorschrift dat per apotheek tenminste één apotheker aanwezig dient te zijn, in feite de enige drempel is. Voor het verankeren van haar rol (medicatiebewaking, -begeleiding, voorlichting, zorginterventie en registratie afgeleverde geneesmiddelen) zijn goede contacten met voorschrijvers en gebruikers essentieel. Dit kan gerealiseerd worden door het creëren van een laagdrempelig, deskundig aanspreekpunt voor zorgverleners en gebruikers. De locatie (AHOED- apotheek en huisarts onder één dak- cq zorgcentrum) speelt hier een cruciale rol. Niet te beïnvloeden kritieke succesfactoren voor een
apotheker zijn overheidsbeleid en beleid zorgverzekeraars. De apotheker, die geneesmiddelen ter verkoop aan het publiek aanbiedt, wordt ’openbare apotheker’ genoemd. In Nederland zijn er eind 2007 1.893 apotheken. Niet iedere apotheekhoudende is openbare apotheker. Grote ziekenhuizen bijvoorbeeld beschikken over een eigen apotheek voor uitsluitend intern gebruik, welke beheerd wordt door een ziekenhuisapotheker. De farmaceutische industrie heeft eveneens apothekers in dienst (industrieapothekers). In ons land bestaat voorts nog een afnemend aantal apotheekhoudende huisartsen, eind 2006 waren dit er nog 584. Deze apotheken worden verder in deze BIR grotendeels buiten beschouwing gelaten. Tevens worden de apothekers in loondienst niet meegenomen.

Trends
• Geneesmiddelenuitgaven blijven stijgen: in 2006 zijn de geneesmiddelenuitgaven met 6% gestegen (in 2005 4,6%). De Stichting Farmaceutische Kengetallen (SFK) verwacht in 2007 een verdere stijging met 7%, waarmee de totale uitgaven € 4.605 mln bedragen.
• Groei aantal openbare apotheken: de groei van het aantal openbare apotheken in Nederland is nog nooit zo sterk geweest als de afgelopen jaren. Het aantal apotheken is in 2007 opnieuw gestegen, dit maal met 76 stuks. Eind 2007 waren er 1.893 apotheken. Door de stijging van het aantal apotheken is de gemiddelde patiëntenpopulatie per apotheek gedaald naar ruim 8.000.
• Van alle apotheken is eind 2006 nog 66% in eigendom van de lokaal gevestigde apotheker(s) (2005 70%).
• De belangstelling voor de studie Farmacie neemt na jaren van dalende studentenaantallen toe.
• Innovatie: soms wordt gebruik gemaakt van een robot die de geneesmiddelen verzamelt en aan de balie aflevert. Hierdoor hebben de apotheker en de assistenten de handen vrij om zich te richten op de klant. Ook de internetapotheek is een opkomend fenomeen. Medio 2007 zijn diverse internetapotheken echter in een slecht daglicht komen te staan omdat recepten voor zware geneesmiddelen werden geschreven via een digitale consultatie. Nu Internetapotheken verplicht zijn de medicatiehistorie te controleren moet dit voorkomen worden.Marktaandeel openbare apotheken: het marktaandeel van openbare apotheken groeit ten opzichte van
apotheekhoudende huisartsen. In 2006 bedraagt het marktaandeel 92%.
• Marktaandeel generieke geneesmiddelen: mede als gevolg van het convenant 2004/2005 en 2006/2007 is het marktaandeel van generieke geneesmiddel (voorverpakte, merkloze geneesmiddelen) gestegen. Het aantal door apotheken zelf bereide geneesmiddelen is de afgelopen jaren overigens stabiel.

Kansen en bedreigingen
• Vergrijzing: volgens het CBS zal het aantal ouderen (>65 jaar) in ons land in 2010 zijn toegenomen tot 1.500.000 mensen (15%) en in 2020 tot 3.200.000 (19%). Volgens SFK (Stichting Farmaceutische Kengetallen) zal hierdoor het medicijngebruik in Nederland de komende 15 jaren geleidelijk aan stijgen met 13%.
• Toename medicijngebruik: dit wordt veroorzaakt doordat er is sprake van toenemend chronisch gebruik van geneesmiddelen. In 2002 betrof 68% van de voorschriften een herhaling tegen 73,5 % in 2006.
• Toenemende marktwerking; het aangescherpte preferentiebeleid heeft geleid tot de lang verwachte concurrentie op de medicijnmarkt. Hierdoor nemen de kortingen en bonussen van de apotheker af.
• Veranderende wet en regelgeving; gelijktijdig met de toenemende marktwerking past de NZa de receptregelvergoeding aan. Om marcroniveau mag dit geen effect hebben, echter voor de individuele apotheek kan dit wel gevolgen hebben. Daarbij komt dat de hoogte van € 6,– per receptregel als te laag gezien wordt voor de
dekking van de reguliere praktijkkosten.
• Verschuiving gezondheidszorg vanuit het ziekenhuis naar thuissituatie: door de daling in het aantal verpleegdagen, welke gestimuleerd wordt door de overheid, en de reductie van het aantal ziekenhuisbedden verschuift de gezondheidszorg steeds meer naar de thuissituatie.

Perspectief
Wij verwachten dat apothekers zich meer zullen gaan opstellen als dienstverleners. Het geven van advies, het organiseren van bijeenkomsten voor patiënten en het
aantoonbaar bieden van service kan omzet opleveren. Van belang is dat duidelijkheid komt over de bekostigingssystematiek en dat er publiek rechtelijke waarborgen komen over de inrichting van het speelveld. Bij dit laatste punt wordt met name gedacht aan:
• Rol zorgverzekeraars bij de opzet van eigen apotheekondernemingen en zorgcentra.
• Macht van zorgverzekeraars kan overheersen in een zorgmarkt, waar kostenbeheersing een centraal item is. Een omzetaandeel bij openbare apotheken van bijna 75% voor de herhaalrecepten kan verzekeraars aanmoedigen alternatieven te zoeken zoals bijvoorbeeld de Internetapotheek. Op dit moment zet deze ontwikkeling
nog niet echt door, met name omdat de grootste afnemers van geneesmiddelen (ouderen) vaak niet de beschikking hebben over internet en bovendien veel waarde hechten aan persoonlijk contact.
• Rol van medicijnverstrekker. In 2006 zorgden uitgaven aan geneesmiddelen, die meer dan € 500 per voorschrift kosten voor de helft van de uitgavenstijging aan medicijnen. Deze middelen worden veelal via het systeem van unieke levering/ exclusieve distributie buiten het reguliere circuit van de openbare apotheek gehouden. Succesvolle alternatieve verstrekkingskanalen zijn dus al geen utopie meer.

Sinds de oprichting van Trophax B.V. in januari 2008, is het aantal
producten waarvoor men de distributierechten heeft verworven sterk uitgebreid. "Op producten met een USP zitten zowel drogisten als consu-
menten te wachten," liet manager Hans Troost nog in een interview in het decembernummer van Careality weten.
Op zijn website http://www.trophax.nl/ staat onder meer te lezen dat door gebruik van zijn producten het welzijn, de gezondheid en de verzorging herstelt of verbetert.

Het Trophax-assortiment (bestaand uit Aloë Vera, Kino Kiseki, Bioscalin, Emoform, Vagitherm en SaltPipe) wordt vanaf heden uitgebreid met de echte Manuka honing uit Nieuw Zeeland, onder het Comvita-label. Natuurkundige en uitvinder Albert Einstein zei ooit dat, als er geen bijen meer zijn, de mensheid na 4 of 5 jaar ook zal uitsterven. De verstuiving van de bijen is dus van onschatbare waarde voor onze voedselproductie en de natuur in het algemeen. Gelukkig zijn er in het noorden van Nieuw Zeeland nog voldoende bijen, die actief de bloemen en bloesem van de Manuka planten bestuiven. Deze bijen maken vervolgens de Manuka honing, de enige honingsoort ter wereld met een anti-bacteriële werking en dat maakt deze serie zo uniek.

Trophax B.V. is erin geslaagd om deze serie naar de Benelux te halen en vanaf 1 maart 2009 zijn de eerste 18 producten op basis van de enige, echte Manuka honing ook in Nederland verkrijgbaar. De serie is opgebouwd uit 9 producten met de verschillende UMF (Unique Manuka Factor) versies. Het lichtste product bevat UMF 5+ en vervolgens loopt dat op van 10+, 15+, 20+ naar de sterkste met 25+. Deze pot met 250 gram Manuka honing kost dan ook voor de consument € 44,50 maar helpt zeer actief bij griep, koorts en diverse maagproblemen. Daarnaast is er voor allerlei soorten wondjes de ManukaCare Zalf met UMF 18+, vervolgens zijn er 3 soorten Manuka zeep, 2 soorten Manuka siropen en de Manuka Oil. Maar het ludiekste product is de 350 gram Manuka Honeycomb, een honingraat met de echte organische Manuka honing en deze kost slechts € 10,35.

Hans Troost: "Aangezien de honingmarkt al jaren een ondergeschoven kindje is bij de zelfstandige drogist, kan de introductie van de unieke Manuka Honing dit segment weer terughalen en zorgen voor een regelmatig bezoek van de Nederlandse consument bij drogist, reformwinkel en zelfs bij de apotheek."

Voor meer informatie: 078 - 610 57 27 of info@trophax.nl

bron: careality.nl

Zoals careality.nl vorige week al kort berichtte, heeft het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) besloten dat Dextromethorfan en Domperidon de UA-status moeten krijgen. Deze middelen mogen dan alleen nog verkocht worden via de apotheken. De wijziging gaat in per 1 maart 2009. De websites van de KNDB http://www.kndb.org/ en het CBD www.cbd-maarssen.nl melden dat de drogist de middelen tot 18 juni 2009 mag blijven verkopen.

bron: careality.nl

In 2008 steeg het aantal openbare apotheken in Nederland met 55 naar 1.948. Die groei is minder sterk dan in 2007. In 2008 kwamen er 83 nieuwe apotheken bij en sloten 28 hun deuren. Van het totaal zijn 39 dienstapotheken (alleen open in de avonden en weekeinden). Van de 83 nieuwe apotheken zijn vijf dienstapotheken en vijf poliklinische apotheken. Er kwamen 50 zelfstandige apotheken bij. De Nederlandse Apotheek Coöperatie raamt dat 200 apotheken in hun voortbestaan bedreigd worden door de prijsdalingen van het preferentiebeleid.

Het aantal apotheken van de Associatie van Ketenapotheken (Aska) steeg in 2008 van 506 naar 518. Tot Aska behoren Mediq Apotheek (onderdeel van OPG), Alliance Apotheek, Escura (onderdeel van Brocacef), Lloyds Apotheken, Zorggroep Almere en Thio Pharma. Mediq telt 229 openbare apotheken (was 227), Lloyds 65 (62) en Alliance 78 (gelijk gebleven). De apotheken van deze ketens hebben vrijwel allemaal de eigen apotheek in bezit.

De keten Escura Apotheek groeide van 91 naar 97 vestigingen. Thio Pharma telt 21 apotheken en Zorggroep Almere 21. De keten AIO (Apothekers in overdracht/Medsen) heeft een belang in 67 apotheken, VNA (Verenigde Nederlandse Apothekers) telt er 80 en Prickartz 25. Het aandeel ketenapotheken blijft met 690 vestigingen gelijk op 35%.

Lees alles over apotheken in dit dossier in de Retail Databank. Of lees meer over OPG.

bron: retailactueel.com

Drogisterijformule DA introduceert deze week haar vernieuwde klantmagazine `DA Weet er alles van`. Het magazine past in de eind vorig jaar gelanceerde merkcampagne met dezelfde titel. Met deze campagne wil de keten zich opnieuw positioneren als de enige echte specialist. Lees meer in dit artikel.

In het magazine worden de belangrijkste vragen die leven bij consumenten op het gebied van schoonheid, gezondheid en verzorging als leidraad genomen. Het magazine verschijnt vier maal per jaar en wordt meegegeven aan klanten van DA. Bovendien verspreidt DA de magazines als insert bij vrouwentijdschriften als Margriet en Libelle. In het eerste nummer staan de 30 meest gestelde vragen en antwoorden op het gebied van schoonheid, gezondheid en verzorging centraal. Annemieke Rijke, commercieel directeur van DA, verwoordt het als volgt: `Onze klanten ervaren het dagelijks in onze ruim 400 winkels: goed advies, echte service en persoonlijke aandacht door specialisten, die bovenal weten wat er bij hun klanten leeft en daarop inspelen met kennis van zaken.`

DA heeft een grote inventarisatie gedaan naar alle mogelijke klantvragen op het gebied van gezondheid, schoonheid en verzorging. Hierbij is een grote rol weggelegd voor de DA-ondernemers zelf. Bovendien investeert DA in opleidingen en trainingen. Zo worden medewerkers opgeleid om bloeddrukmetingen uit te voeren. De Rijke: `We willen met ons magazine fungeren als kompas voor onze klanten.`

Volgens marktonderzoeksbureau IRI Nederland heeft de drogisterijbranche een omzetstijging geboekt van 4,7%. Het betreft de periode van week 41 van 2007 tot en met week 40 van 2008. De omzet bedroeg 3,16 miljard euro. Circa 75% van de branche bestaat uit filiaalbedrijven. Zij boeken een omzetstijging van 5,4%, en de zelfstandige drogisterijen komen tot een plus van 2,6%.

IRI verrichte tevens onderzoek naar de populairste merken in de drogisterijen. Evenals vorig jaar is L`Oréal koploper. De omzet nam toe van 116,8 miljoen naar 123,8 miljoen euro (+5,9%). Nivea staat op twee met 102,1 miljoen euro (+7%), gevolgd door Gilette met 73,7 miljoen (+10,6%), Schwarzkopf met 53,4 miljoen (-1,2%), Dove met 46,9 miljoen (+2,2%), Pampers met 45,7 miljoen euro (+31,3%), Max Factor met 34,8 miljoen (+6,1%), Garnier, Andrélon en Maybelline.

Van de 40 grootste merken boekt twee derde een omzetgroei. De omzetgroei van de toptien bedraagt 8,1%. Grootste verliezer van de toptien van vorig jaar is Oral B, dat voor het eerst sinds jaren een forse omzetdaling boekt (-16%). Hofleverancier van de top 40 is Procter, dat is vertegenwoordigd met de merken Gillette, Pampers, Max Factor, Olaz, Oral B en Wella.

Lees alles over de drogisterijbranche in de Retail Databank.
Veel meer onderzoeksresultaten van IRI vindt u hier.

bron: retailactueel.com